Мурманское время
09:16
Пятница, 24 Сентября
Курсы валют
сегоднязавтра
85.86 85.49
73.21 72.88
Котировки
РТС 1753.21 0.49
ММВБ 4052.14 0.78
Brent 77.37 0.22

Андрей Чибис поручил усилить контроль работы call-центров в поликлиниках

15:4326.07.2021 980

В ходе оперативного совещания в правительстве области губернатор Андрей Чибис обратил внимание главврачей поликлиник на необходимость строго контролировать работу call-центров в лечебных учреждениях.

«Бывают жалобы, мы проводим соответствующий контроль, проверки и «контрольные закупки». Прошу внимательно следить за тем, чтобы телефоны в ваших медучреждениях, особенно в первичном звене, работали без сбоев. Чтобы люди, если они получают положительный тест на COVID, могли дозвониться до поликлиники и получить необходимые разъяснения. Понятно, что в этот момент люди начинают переживать, это нормальное состояние, и очень важна обратная связь», – подчеркнул глава региона.

По словам губернатора, практика контрольных звонков в целях проверки качества работы call-центров будет продолжена.


/ Министерство информационной политики Мурманской области /

× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.